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ご利用について

ご注文方法

ご注文方法1

■ トップページの@「商品検索」よりご希望の商品を検索、又は、A「商品カテゴリ」よりご希望の商品をお探し下さい。ご希望の商品が見つかりましたらB「カートへ」のボタンを押して商品をカートに入れて下さい。

■ お買い物を続ける場合は、C「お買い物を続ける」のボタンを押してご希望の商品をお探し下さい。

ご注文方法1-1詳細図 ご注文方法1-2詳細図

ご注文方法2

■ 全ての商品が揃いましたらショッピングカートに入っている商品の商品名、数量、色など、全てお間違いがないかご確認下さい。

ご注文方法2詳細図

ご注文方法3

■ お間違いがなければ@「利用規約」をお読み頂き、A 配送先の都道府県をご選択の上、B「利用規約に同意してご注文手続きに進む」のボタンを押して次にお進み下さい。

ご注文方法3詳細図

※この時点で、原則としては送料がかかる商品につきましては送料が加算されておりますが、商品によってはメーカーに注文を入れるまで送料が確定しないものもあり、その場合はご注文を頂いた後に送料を加えた商品代金合計金額をお知らせする場合もございますので予めご了承下さい。

ご注文方法4

■ 「お客様情報」を入力して下さい。「※」は必須項目となります。メールアドレスなど、お間違いのないよう、ご入力下さい。全て入力しましたら「ご注文内容の確認へ進む」のボタンを押して下さい。

ご注文方法5

■ 入力内容に間違いがなければ「注文する」のボタンを押して下さい。

ご注文方法6

「ご注文完了致しました」が表示されましたらご注文は完了です。
すぐにご注文内容を記載しました自動返信メール(件名:【梱包資材ドットコム】ご注文ありがとうございます)が登録アドレスに送信されますので内容をご確認下さい。

※自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスに間違いがあり当社には注文メールが届いていない可能性がありますので、すぐに当社にご連絡下さい。

ショッピングカートの動作がうまく行かない場合は、FAX注文フォームを印刷して必要事項をご記入の上、株式会社ヒロインターナショナル(FAX:04-7169-8027)まで送信下さい。
メール(info@hiro-intnl.co.jp)やお電話(TEL:04-7169-8064)でのご注文も承っております。
お電話の受付は、当社営業日(土・日・祝日を除く)の9:00〜17:30までとなっております

お支払方法

代金引換

■ ご利用手数料: 無料

配送業者の商品引渡し時に、代金を配送ドライバーにお支払いただく方法です。代引き手数料は当店にて負担させていただきます。

※商品によっては「代金引換」できない場合がございます。詳しくは商品詳細ページにてご確認下さい。

NP後払い
・コンビニ決済
・銀行振込
・郵便振替

■ NP後払い手数料: 205円(税込)

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

銀行振込
(先払い)

■ ご利用手数料: 振込み手数料お客様負担

お客様よりご注文をお受け次第、当サイトより振込先をメール又はFAXにてお知らせいたしますので、一週間以内にお振込み下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
ご入金確認後に出荷手続きを進めさせて頂きますので、お急ぎの場合はお早目のご入金をお願い致します。

  • みずほ銀行 小舟町支店
  • ジャパンネット銀行 本店営業部 ジャパンネットバンク

※ 当社営業日(土・日・祝日定休)以外は、ご入金の確認ができません。
また、営業日以外は商品の出荷ができません。

※ お振込先をご連絡後一週間過ぎてもお振込みがなく、ご連絡も頂けない場合は、ご注文の取り消しをさせて頂く場合もございますので、予めご了承下さい。

クレジットカード決済

■ ご利用手数料: 無料

クレジット会社一覧

当店では、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の「アスナルクレジット決済」サービスを利用しています。ご注文手続きの際に、お客様のクレジットカード番号を入力して頂き、リアルタイムで決済処理を行います。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

【ご利用頂けるカードの種類】 VISA / MASTER / DC / JCB / AMERICAN EXPRESS

【ご利用頂けるお支払い方法】 一括又はリボ払い

リボ払いは、カードを所持しているお客様とカード会社との間でリボ払いの契約をしている場合のみになります。

クレジットカードの情報は、決済会社が管理しています。当店でカード情報をお預かりする事はございません。

クレジットカードの情報は、SSLにより暗号化されて送信されますので安心してご利用頂けます。

※沖縄・離島のお客様は、メーカーに発注した後に送料が確定します為、「クレジットカード決済」のご利用はできません。

※商品によっては、メーカーに発注した後に送料が確定します為、「クレジットカード決済」をご利用頂けない場合がございます。詳しくは商品詳細ページにてご確認下さい。

お届け方法

■ 通常商品につきましては、午前11時頃までにご注文をお受けしました分につきましては、即日又は翌営業日に出荷致します。 即日出荷できない商品、納期のかかる商品につきましては商品詳細ページに記載しておりますので、ご確認下さい。

■ 出荷の準備が整いお届け日が確定しましたら、メール又はFAXにて納期・配送業者・伝票番号をお知らせ致します。

※午前11時以降、及び当社定休日(土・日・祝日)にお受けしましたご注文につきましては、通常翌営業日の出荷となります。

※上記は平常時でのお届け状況であり、交通事情、天災、悪天候などの理由でお届けが予定より遅れる場合もございます。

※配送が土・日・祝日・連休をはさむ場合も予定より遅れる場合もございます。

送料について

■ 数量又は地域によって送料がかかる場合がございます。送料につきましては各商品詳細ページに記載しております。ショッピングカートにてご購入の場合は、ご注文手続きの際に送料が加算されておりますので、必ず金額などご確認下さるようお願い致します。

下記商品の送料が変更となります。

【1. 生分解・発砲緩衝材】
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実施時期:  2017年9月1日出荷分より既に実施開始
実施内容: (1)個人宛(会社名なし)・個人宅宛の配送はできません(※1)       
       (2)送り状の依頼主はメーカー名(ストロパックジャパン株式会社)となります
※1 ご注文の際に「会社名」「企業名」をお入れ下さい
※2 送り状にインターネット購入品とわかる表記のあるものは配送されなくなる為の変更となります
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【2. ストレッチフィルム・PPバンド・シュリンクフィルム他】
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実施時期:  2017年11月1日出荷分より
実施内容:  個人宛(会社名なし)・個人宅宛の配送の場合、1ケースあたり別途追加料金 税込540円
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■ 尚、商品又は地域によってはメーカーに注文を入れるまで送料が確定しない場合もございます。その場合はご注文を頂いた後に送料を加えた商品代金合計金額をご連絡させて頂きます。

■ 送料にも消費税8%が含まれております。

返品・交換について

■ 商品ご到着時に、数量、破損など、必ず中身をご確認下さい。未使用の商品に限り、返品・交換を承ります。

■ 以下に該当する場合は当社にて返品・交換の手配をさせて頂きますので、商品到着後7日以内にお電話にて当社までご連絡下さい。(TEL:04-7169-8064)
商品は全てメーカーに在庫しております為、当社に直接ご返品頂かないようお願い致します。

  • お届けした際に破損している商品
  • ご注文された商品(及び数量)と異なる場合

■ 但し、以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

  • 特別の事情又は連絡もなく、商品到着後7日が過ぎた場合
  • 一度開封又はご使用になられた商品
  • お客様の元で破損・汚損が生じた商品

※販売単位(ケースの場合は、ケース単位)での返品・交換となりますのであらかじめご了承下さい。

キャンセルについて

■ キャンセルの場合はできるだけお早目のご連絡をお願い致します。
発送手続き前の段階でしたらキャンセルが可能です。但し、当社ではご注文確定後すぐに発送手続きを行いますので、キャンセルをお受けできない場合があります。

■ また、お取寄せ商品の場合もキャンセルできない場合がありますので予めご了承下さい。

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